台東区浅草｜マンションの給湯器交換（お湯が出ない・点火不良）
お客様のお悩み
12〜13年使っている給湯器の調子が悪く、お湯が出たり出なかったりする（点火不良）。5年ほど前から、トイレリフォームや断熱改修、クロスの張り替えなどでご依頼いただいているお客様
隆雅が対応したこと
- 使用年数（一般的な目安は7〜10年）を考え、修理ではなく交換をご提案
- 既存の給湯器の情報をLINEで送っていただき、後継品を選定
- お見積書もLINEでお送りし、その場でご発注
- ご発注の2日後（日曜日）に交換工事
工事の概要
| 施工場所 | 東京都台東区浅草 |
|---|---|
| 建物 | マンション（7階建て・20戸） |
| 施工箇所 | 給湯器 |
| 対応内容 | 給湯器の交換（後継品へ） |
| ご相談から工事まで | ご発注の2日後に施工 |
施工の様子
【給湯器の交換】
東京都台東区浅草 浅草寺近くの住宅街に立つ7階建て・20戸の小規模分譲マンションにお住まいの方より給湯器交換のご依頼です。
こちらのお客さまは、5年位前から色々と事あるごとにご用命頂いているお得意様（リピーターさま）です。
例えば、トイレリフォーム・断熱改修（インプラスの取付・内壁結露対策）室内クロスの張替え・エアコンの交換などなどジャンルを問わず御用命頂いております。
今回は12〜3年程度使用している給湯器の具合が悪く、お湯が出たり出なかったり点火不良を起こしているようです。
一般的に給湯器の使用期間は、7年〜10年程度と言われている事から部分的に修理しても近いうちに他の部分が故障する可能性も高い事を考慮し修理せず交換する事を提案させて頂きました。
お客さまとは、LINEで繋がっているので既存給湯器をお客さまに送って頂き、既存後継品を選定・お見積書をやはりLINEで送信。既読マークがついたと思ったら、「最短でいつ出来ますか？」とご発注頂きました。
と、いう事で2日後の日曜日に早速作業させて頂く事になりました。
世間話に華が咲き、給湯器交換後の写真を撮り忘れました。
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住まいの相談所
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住所:〒116-0001 東京都荒川区町屋3-31-3
TEL:0120-993-336/03-6807-6690
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