2015-03-28 09.01.31

砕け折れてしまったウッドデッキの破片を材木問屋に持っていき、現行で同じ製品があるか調べてもらいました。

併せて2年程度で砕けてしまった原因を製造元としての意見を求めたところ、「材料の選別には万全をきしてはいますが、天然木材を使用しているため1本1本の強度にばらつきはあります。」と想像していた通りの回答をいただきました。が無償で3メートルの材料を1本発送していただける事になりました。(ちなみにこのウッドデッキは他の業者さんが製作したものです。)

2015-03-28 09.05.01

ありがたく頂戴し材料を無駄にしないように3㍍分抜き取り交換しました。

2015-03-28 09.14.49

今回送っていただいた材料は、目が詰まっていて重みも有り強度に問題無さそうです。

お客さんが床を踏み抜いた際、怪我を負わなかったことが何よりよかったと思います。

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